Termos & Condições
Leia com atenção para depois não ocorrer problemas com sua compra.
O Alto Astral informa que tem o direito de a qualquer momento alterar, modificar e adicionar qualquer termo descrito neste documento. Ao assinar nossos serviços você aceita cumprir com os termos inscritos na data de contratação do serviço. Após a contratação dos nossos serviços e se alguma regra for adicionada ou modificada você não será obrigado a cumprir, desde que não seja algo de extrema importância que poderá afetar os serviços dos demais clientes do nosso servidor.
Esses termos são válidos apenas no servidor e suas filiais Alto Astral, caso tenha algo relacionado com o mesmo nome mas com os domínios abaixo não seja o mesmo, favor ter cuidado ao que comprar ou aceitar, e não vamos fazer a ajudá sobre a compra a não ser efetuada em nosso site original!
Neste momento, nós faturamos mensalmente, dependendo do plano contratado. Portanto não será possível solicitar um reembolso, pois você está fazendo um donate para nós.
Nós do Alto Astral, podemos mudar o valor dos serviços quando preciso, mas lembre-se sempre será avisado por anúncio em nosso Discord.
Nosso servidor tem uma política contra visitantes/clientes que tratarem mal nossos atendentes e funcionários, caso haja falta de respeito nossos funcionários ou atendentes não terá mais o direito de oferecer suporte ao senhor e até mesmo podendo causar banimento em nosso servidor.
Nós não aceitamos a revenda de produtos, caso você seja pego pela nossa equipe revendendo algum produto, a sua conta será punida permanentemente.
Nosso servidor não tem nenhum fim lucrativo e você não é obrigado a fazer qualquer tipo de doação que seja, você só faz a doação se gostar do servidor e retribuir todo nosso trabalho! Por isso não podemos reembolsar já que investimos sempre em melhorias para nossa cidade!
O produto será apenas entregue quando o pagamento for aprovado, pagamentos via boleto demoram até 3 dias úteis para serem aprovados.